Podmínky akce "Garance doručení kurýrem DPD do Vánoc" ZDE
- Answear.cz garantuje, že objednávky přijaté na dobírku nebo zaplacené předem online s doručením kurýrem DPD od dne 8. 12. 2021 do dne 19. 12. 2021, do 12:00, budou doručeny kurýrní společností nejpozději do 23.12.2021
- Zákazník, jehož objednávka nebude doručena do 23.12.2021 včetně, získá kompenzaci ve formě slevového kódu, snižujícího hodnotu další objednávky o 600 Kč, při nákupu za min. 1800 Kč.
- Garance se vztahuje na objednávky, které splňují náležitosti Obchodních podmínek obchodu.
- Objednávky s komentářem zadaným při vytváření objednávky jsou z garance vyloučeny, protože neumožňují automatické zpracování objednávky.
- Za doručení se považuje i pokus o doručení zásilky kurýrem.
- Podmínkou pro získání kompenzace je odeslání e-mailu na obchod@answear.cz, kde v předmětu mailu je uvedeno: "Garance doručení - reklamace" obsahující číslo objednávky, do 7 dnů od přijetí zásilky.
- Answear.cz posoudí stížnost během následujících 7 pracovních dnů a rozhodnutí zašle na uvedenou e-mailovou adresu.
- Pravidla užívání slevového kódu uděleného v rámci kompenzace jsou uvedena ZDE>
- Answear.cz nemůže garantovat doručení objednávek ve výše uvedeném termínu, pokud mu v tom budou bránit nařízení vlády týkající se pandemie, případně jiné případy vyšší moci.
